Algemene voorwaarden Tuinspecialist Achtereekte
HOOFDSTUK 1 – ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtgever: degene met wie Tuinspecialist Achtereekte (hierna: Achtereekte) een overeenkomst sluit.
1.2 Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Achtereekte en de opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
1.3 Werkzaamheden: het voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden voor- of in samenhang met de aanleg en/of onderhoud van en dergelijke voor zowel binnen als buiten. Het leveren van benodigde levende of dode materialen voor genoemde werkzaamheden. Het geven van adviezen, het opstellen van plannen en/of begrotingen ten behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden.
1.4 Aangenomen werk: het verrichten van werkzaamheden, welke tussen opdrachtgever en Achtereekte zijn overeengekomen tegen een van te voren vastgesteld totaalbedrag.
1.5 Vrij of regiewerk: alle werkzaamheden, welke geen aangenomen werk zijn.
1.6 Levende materialen: producten en artikelen die verzorging en onderhoud nodig hebben om in leven te blijven, te groeien
en/of om tot ontwikkeling te komen.
1.7 Dode materialen: alle overige producten en materialen welke binnen het vakgebied van Achtereekte vallen.
1.8 Uurloon: vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de opdrachtgever wordt het totaal aantal uren in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest, met inbegrip van de tijd voor verplaatsing naar en van het werk.
Artikel – 2 Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en/of overeenkomsten van Achtereekte, waarbij Achtereekte werkzaamheden of materialen van welke aard ook aan de opdrachtgever levert.
2.2 Afwijkingen op deze voorwaarden, dan wel enig bepaling in een overeenkomst, zijn slechts geldig indien Achtereekte deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt, en hebben alleen betrekking op de betreffende overeenkomst.
2.3 Afspraken met, of toezeggingen van (een medewerker van) Achtereekte, danwel van derden die door Achtereekte zijn ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst, zijn voor Achtereekte niet bindend, tenzij Achtereekte deze afspraken of toezeggingen schriftelijk bevestigt.
Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover Achtereekte een opdracht van de opdrachtgever schriftelijk aanvaardt of Achtereekte uitvoering geeft aan de opdracht.
3.3 Indien de opdrachtgever een opdracht verstrekt, is zij daaraan gebonden. Aan kennelijke verschrijvingen in een aanbieding aan de opdrachtgever geen rechten ontlenen.
3.4 Een aan Achtereekte verstrekte opdracht geldt als aanvaard, indien dit door haar aan de opdrachtgever schriftelijk is bevestigd of wanneer zij is aangevangen met de uitvoering van de opdracht. Achtereekte is in ieder geval met de uitvoering van de opdracht aangevangen op het moment dat zij zich ten opzichte van derden heeft gedragen als opdrachtnemer.
3.4 Indien een aanbieding niet tot een overeenkomst leidt, zal de opdrachtgever die aanbieding en alle overige door Achtereekte verschafte documentatie binnen 14 dagen na de datum van de beslissing aan Achtereekte retourneren.
3.5 Achtereekte behoudt zich het auteursrecht voor op de bij de offerte verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen en schetsen. Deze blijven, ongeacht de vraag of tekenkosten en overdracht van auteursrechten afzonderlijk in rekening zijn gebracht, zijn eigendom en mogen zonder zijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, aan derden worden overgedragen of op andere wijze worden gebruikt.
Artikel 4 – Ontwerpen, plannen en offertes/aanbiedingen
|
4.1 Ontwerpen, plannen en offertes worden op verzoek en in opdracht van de opdrachtgever door Achtereekte vervaardigd en samengesteld, nadat inventarisatie van de wensen van de opdrachtgever en van met de uitvoering van het werk verband houdende relevante informatie heeft plaatsgevonden. |
|
|
4.2 Voorafgaande aan het uitbrengen van een gespecificeerde offerte kan tussen opdrachtgever en Achtereekte een vaste vergoeding worden overeengekomen ten behoeve van het vervaardigen van de benodigde ontwerpen, schetsen, afbeeldingen en/of tekeningen. Genoemde vergoeding voor het meet- en tekenwerk wordt door Achtereekte opgenomen in de uiteindelijke gespecificeerde offerte. De opdrachtgever verplicht zich deze overeengekomen vergoeding voor het meet- en tekenwerk te betalen ook ingeval hij/zij geen opdracht aan Achtereekte verstrekt tot het uitvoeren van het werk, diensten en/of het leveren van goederen. 4.3 In offertes/aanbiedingen kunnen omstandigheden het soms noodzakelijk maken om uit te gaan van richtprijzen en/of stelposten. Het betreft hier bijvoorbeeld goederen/producten, die aan veranderende dagprijzen of grote prijsfluctuaties onderhevig zijn. Ook vallen hieronder werkzaamheden, aantal manuren en/of huurperiode van materieel die voorafgaande aan de uitvoering van het werk niet volledig of betrouwbaar ingeschat konden worden (bijvoorbeeld ingeval een vervuilde bodem wordt aangetroffen, waarvoor extra afgraving- en afvoerwerkzaamheden verricht moeten worden). Eventuele meerkosten tot maximaal 25% boven de geoffreerde richtprijs/stelpost zullen tussentijds en/of als deze zich voordoen door Achtereekte eerst mondeling worden gemeld en daarna schriftelijk aan opdrachtgever worden bevestigd. 4.4 Indien een eindprijs 25% of hoger dan de richtprijs/stelpost dreigt uit te vallen, dient hierover tussen Achtereekte en opdrachtgever eerst uitdrukkelijk overeenstemming te zijn bereikt. 4.5 Offertes/aanbiedingen zijn voorzien van een dagtekening en zijn onherroepelijk gedurende 15 dagen na deze dagtekening, uit de offerte of aanbieding anders blijkt. |
Artikel 5 – Prijswijzigingen
Wijzigingen met betrekking tot loonkosten zullen in de regel slechts twee maal per jaar en wel per 1 juli en/of per 1 januari worden doorgevoerd op het moment dat die wijzigingen optreden.
Artikel 6 – Wijzigingen in de overeenkomst
6.1 Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden overeengekomen.
6.2 Wijzigingen in de overeenkomst worden, wanneer daaruit een hogere prijs zou volgen, als meerwerk beschouwd en voor zover daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk.
6.3 Meer- en minderwerk zullen, onverminderd de verplichting tot betaling, worden verrekend.
Artikel 7 – Leveranties
7.1 Alle leveranties welke door Achtereekte geschieden, worden – voorzover deze geen onderdeel vormen van een overeengekomen aanneemsom en derhalve in de prijs daarvan zijn begrepen – in rekening gebracht onverminderd de verschuldigde vergoeding voor vervoer, verwerken en/of aanbrengen.
7.2 Achtereekte staat in voor soortechtheid van de door hem geleverde levende materialen, overeenkomstig de omschrijving in de offerte. Achtereekte zal zo zorgvuldig mogelijk toezien op een kwalitatief goede samenstelling van te leveren zand, grond, teelaarde, compost, funderings en/of verhardingsmateriaal. Dit alles met inachtneming van wettelijke bepalingen die hieraan gesteld zijn en afgestemd op de bestemming respectievelijk het gebruiksdoel.
7.3 Voor de hergroei gedurende het eerstvolgende groeiseizoen van geleverde en door hem verwerkte levende materialen wordt door Achtereekte, mits de verzorging aan hem is opgedragen, ingestaan, tenzij er sprake is van uitzonderlijke weers- en/of terreinomstandigheden, dan wel sprake is van overmacht. In die gevallen zal de uitval tot maximaal 10% van de waarde van het betreffende goed door Achtereekte worden vergoed. De hoogte van het bedrag van het uitvalpercentage wordt bepaald door de hoogte van de totaalprijs van het/de relevante geleverde product(en).
7.4 Indien naar het oordeel van Achtereekte de uitvoering van werkzaamheden, tengevolge van weers- of tijdelijke terreinomstandigheden niet tijdig kan geschieden, heeft hij het recht, zonder dat dit de opdrachtgever recht geeft op vergoeding van schade, de werkzaamheden op te schorten zolang die omstandigheden voortduren. Hierbij heeft Achtereekte het recht de aanplant, nadat de omstandigheden zoals hiervoor bedoeld zijn geëindigd, verder uit te stellen, indien dit naar zijn oordeel in het kader van het aanslaan of de hergroei van levend materiaal noodzakelijk is. Hierbij heeft Achtereekte het recht de aanplant, nadat de omstandigheden zoals hierboven bedoeld zijn geëindigd verder uit te stellen indien dit naar zijn oordeel in het kader van het instaan van de hergroei van geleverde levende materialen noodzakelijk is.
7.5 Voorzover gekochte goederen niet uit voorraad leverbaar zijn, kan Achtereekte en de opdrachtgever een vaste of vermoedelijke levertijd overeenkomen.
7.6 Indien de in het kader van de uitvoering van het werk gekochte goederen/producten onverhoopt niet uit voorraad leverbaar zijn en daardoor vertraging dreigt in een vaste of vermoedelijke leverdatum, zullen Achtereekte en opdrachtgever in samenspraak een bij benadering haalbare nieuwe datum overeenkomen, zonder dat dit opdrachtgever recht geeft tot enigerlei vergoeding van schade.
7.7 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen gelden de door Achtereekte in offertes/aanbiedingen opgegeven start- en opleveringsdata bij benadering.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Achtereekte onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Achtereekte kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, blokkade, oproer, stagnatie of andere problemen bij de dienstverlening door Achtereekte of haar toeleveranciers en/of bij het eigen of door derden verzorgde transport en/of devaluatie, verhoging van invoerrechten en/of accijnzen en/of belastingen en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning en ziekte van medewerkers.
8.2 In geval van overmacht heeft Achtereekte het recht de overeenkomst met opdrachtgever geheel of ten dele te annuleren of op te zeggen, zulks door een eenvoudige mededeling aan opdrachtgever, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat Achtereekte terzake van de door de opdrachtgever door de annulering geleden schade enige vergoeding is verplicht.
8.3 Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij Achtereekte tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd neemt Achtereekte onmiddellijk contact op met de opdrachtgever met als doel een regeling te treffen voor vervangende uitvoering.
8.4 Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de opdrachtgever tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd geeft zulks geen recht op vermindering van de overeengekomen totaalprijs voor die periode.
8.5 Indien de overmacht langer duurt dan de hierboven bedoelde termijn zullen de opdrachtgever en de opdrachtnemer overleg plegen over de totaalprijs die zal gelden voor de resterende periode. Onder overmacht aan de zijde van opdrachtgever wordt niet verstaan de omstandigheid dat Achtereekte de werkzaamheden niet conform de overeenkomst kan uitvoeren omdat andere en/of voorbereidende werkzaamheden bij de opdrachtgever niet of niet tijdig zijn uitgevoerd.
Artikel 9 – Opschorting en ontbinding
Achtereekte is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
A: Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
B: Na het sluiten van de overeenkomst Achtereekte ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen.
C: Voorts is Achtereekte bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
D: Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Achtereekte op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
E: Indien Achtereekte de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
F: Achtereekte behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10 – Opzegging
10.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
10.2 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Achtereekte recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Achtereekte zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.
10.3 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Achtereekte, zal Achtereekte in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
10.4 Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Achtereekte extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 11 – Oplevering
11.1 Onder oplevering van aangenomen werk wordt verstaan de feitelijke oplevering aan de opdrachtgever.
11.2 Verder wordt het werk als opgeleverd beschouwd wanneer de opdrachtgever het werk (opnieuw) in gebruik neemt.
Artikel 12 – Tarieven
12.1 De tarieven zijn genoemd in de overeenkomst en/of de geldende tarievenlijsten.
12.2 Achtereekte heeft te allen tijde het recht de tarieven te wijzigen door verstrekking van een nieuwe tarievenlijst. De nieuwe tarieven gelden dan ook voor de lopende overeenkomsten. Achtereekte zal de nieuwe tarievenlijst één maand voor de ingangsdatum daarvan aan de opdrachtgever verstrekken. Indien de wijziging een verhoging inhoudt van 10% of meer kan de opdrachtgever de overeenkomst ontbinden. Het recht op ontbinding vervalt indien de opdrachtgever niet binnen één maand na verstrekking van de nieuwe tarievenlijst schriftelijk -en aangetekend- de overeenkomst ontbindt.
12.3 Achtereekte berekent voor de door haar verrichte werkzaamheden de vergoeding, zoals die in haar tarieven is bepaald. Deze tarieven maken een integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden. De vergoeding zal in principe op de debiteur worden verhaald.
12.4 Eventuele verpakkings-, transport- of bezorgkosten zijn niet in de prijs inbegrepen en zullen tegen kostprijs aan opdrachtgever worden doorberekend.
12.5 Afvalberging vindt plaats op kosten van de opdrachtgever. De kosten van de afvalberging zullen de afnemer, desgewenst separaat, in rekening worden gebracht.
Artikel 13 – Betaling
13.1 De opdrachtgever betaalt volgens de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal de opdrachtgever de aan haar gefactureerde bedragen binnen veertien dagen na factuurdatum betalen. De opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening, aftrek of tot opschorting van een betaling.
13.2 Bij te late betaling heeft Achtereekte het recht, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, wettelijke rente in rekening te brengen, vanaf de vervaldag van haar factuur.
13.3 Indien de opdrachtgever ondanks een aanmaning of ingebrekestelling niet betaalt, is zij, zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist, alle gerechtelijke- en buitengerechtelijke kosten verschuldigd die Achtereekte genoodzaakt is te maken. Achtereekte berekent de buitengerechtelijke incassokosten aan de hand van de staffel van het kantongerecht (inclusief de rente als bedoeld in het vorige lid).
13.4 Aan personen in dienst van Achtereekte, die daartoe geen uitdrukkelijke volmacht hebben, kan niet bevrijdend worden betaald.
13.5 Bij koop heeft Achtereekte het recht de opdrachtgever tot vooruit te verplichten. Deze is maximaal 50% bij een totaalprijs van € 1.000, = en maximaal 25% bij een hogere totaalprijs.
Artikel 14 – Btw
Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn exclusief de daarover verschuldigde omzetbelasting.
Artikel 15 – Meerwerk
15.1 Indien de opdrachtgever aanvullingen of wijzigingen wenst op de diensten of materialen die Achtereekte op grond van een overeenkomst moet leveren en Achtereekte van oordeel is dat haar verplichtingen daardoor worden verzwaard of uitgebreid, is er sprake van meerwerk, ook als tussen partijen eerder een vaste prijs was overeengekomen.
15.2 Indien Achtereekte meent dat van meerwerk sprake is, zal zij de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en haar informeren over de gevolgen daarvan voor de prijs en voor de termijn waarbinnen de diensten of materialen door Achtereekte kunnen worden geleverd. De opdrachtgever wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk en de daaraan verbonden kosten en overige consequenties, tenzij zij onmiddellijk na de bedoelde kennisgeving door Achtereekte daartegen schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
16.1 Indien Achtereekte, na deugdelijke ingebrekestelling, herhaaldelijk dan wel in aanmerkelijke mate in gebreke blijft te voldoen aan haar verplichtingen uit de overeenkomst, is de aansprakelijkheid van Achtereekte beperkt tot vergoeding van de redelijke kosten die de opdrachtgever (onder overlegging van schriftelijke bewijsstukken) aantoonbaar maakt om de overeenkomst zelf of door een derde te laten uitvoeren. De totale aansprakelijkheid van Achtereekte is daarbij beperkt tot een bedrag gelijk aan het totaal van de door de opdrachtgever onder de betreffende overeenkomst aan Achtereekte betaalde bedragen exclusief btw, met een maximum van € 5.000, =. De opdrachtgever dient een eventuele actie uiterlijk binnen één jaar na het desbetreffende geval in te stellen.
16.2 Elke verdere aansprakelijkheid van Achtereekte voor enige andere dan in het vorige lid genoemde schade, die geleden is door de opdrachtgever, diens personeel of andere personen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, is uitdrukkelijk uitgesloten, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, teleurgestelde verwachtingen, bedrijfsschade, schade door bedrijfsstagnatie, schade door schending van rechten van derden, verlies van gegevens, milieuschade en (andere) immateriële schade. Achtereekte is evenmin aansprakelijk voor verkeerde dan wel vertraagde verzending van gegevens, mededelingen en/of leveringen welke zijn te wijten aan het gebruik van het internet of enig ander communicatiemiddel tussen de opdrachtgever en Achtereekte, dan wel tussen Achtereekte en derden in verband met de relatie tussen de opdrachtgever en Achtereekte.
16.3 De in het vorige twee leden genoemde beperkingen van aansprakelijkheid vervallen indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Achtereekte of haar leidinggevend personeel.
16.4 De opdrachtgever vrijwaart Achtereekte ter zake van aanspraken van derden, die mochten voortvloeien uit een niet aan Achtereekte toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, dan wel een niet aan Achtereekte toe te rekenen schending van wet- of regelgeving.
16.5 Ten aanzien van geleverde dode materialen geldt dat de aansprakelijkheid van Achtereekte niet verder reikt dan op basis van de garantiebepalingen van de leverancier mogelijk is. Indien Achtereekte de identiteit van zijn leverancier aan de opdrachtgever kenbaar maakt is de opdrachtgever verplicht om deze als eerste aan te spreken, teneinde vergoeding van de schade te verkrijgen.
16.6 Ten aanzien van leveranties van zand, grond, teelaarde en compost geldt dat Achtereekte niet respectievelijk niet meer aansprakelijk kan worden gesteld indien in het kader van een normale op- of verwerking van aanwezige grond bij de opdrachtgever vermenging is opgetreden.
16.7 De opdrachtgever vrijwaart Achtereekte voor aanspraken van derden jegens haar indien zij schade veroorzaakt doordat door de opdrachtgever of door derden die de opdrachtgever daartoe heeft aangewezen onvoldoende informatie is verstrekt welke, indien deze informatie wel bij Achtereekte bekend ware geweest, tot voorkoming of beperking van de schade had kunnen lijden.
Artikel 17 – Intellectuele eigendom en auteursrechten
Alle door Achtereekte verstrekte stukken, zoals adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Achtereekte worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit. Deze blijven, evenals alle verkochte en geleverde zaken, eigendom van Achtereekte,
zolang deze niet dan wel niet geheel zijn betaald.
Artikel 18 – Verzuim en ontbinding
18.1 Indien de opdrachtgever niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor haar uit enige overeenkomst en/of deze voorwaarden mocht voortvloeien, is de opdrachtgever in verzuim en is Achtereekte zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst gerechtigd: (a) de uitvoering van die overeenkomst op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; of (b) die overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden, zulks zonder dat Achtereekte tot enige schadevergoeding is gehouden.
18.2 In geval van (voorlopige) surseance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van (het bedrijf van) de opdrachtgever, zullen alle overeenkomsten met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk van rechtswege zijn ontbonden, tenzij de opdrachtgever, diens curator of bewindvoerder zich tegenover Achtereekte op haar schriftelijk verzoek binnen een redelijke termijn zich bereid verklaart de overeenkomst(en) gestand te doen. In dat laatste geval is Achtereekte gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst(en) op te schorten totdat nakoming van de overeenkomst voldoende zeker is gesteld.
18.3 Bij het overlijden van Achtereekte, dan wel bij liquidatie of ontbinding van de onderneming van Achtereekte, vóór de voltooiing van het werk, zijn diens rechtverkrijgende onder algemene of bijzondere titel niet verplicht dit werk te voltooien, ook al wordt het Achtereekte op enigerlei wijze voortgezet. In dat geval behoort door de opdrachtgever aan de rechtverkrijgenden te worden betaald de aanneemsom, verminderd met een redelijk bedrag voor het niet afgewerkte gedeelte van het werk, dan wel bij vrij of regiewerk het tot het ogenblik van overlijden verschuldigde, berekend overeenkomstig de onderhavige voorwaarden.
Artikel 19 – Retentierecht
Indien de opdrachtgever met enige verplichting in gebreke blijft, is Achtereekte bevoegd alle bescheiden van de opdrachtgever onder zich te houden zolang de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 20 – Diversen
20.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd mocht zijn of komen met een bepaling van dwingend recht, zal deze bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Achtereekte vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
20.2 Achtereekte is bevoegd om bij uitvoering van een overeenkomst gebruik te maken van derden. Achtereekte is niet aansprakelijk voor de door haar ingeschakelde derden.
20.3 Achtereekte is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit een overeenkomst aan een derde over te dragen. De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit een overeenkomst aan een derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Achtereekte.
Artikel 21 – Klachten en wanprestaties
21.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 10 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk en aangetekend te worden gemeld aan Achtereekte. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Achtereekte in staat is adequaat te reageren. 21.2 Indien een klacht gegrond is, zal Achtereekte de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. De verplichting tot betaling door de opdrachtgever wordt door het indienen van klachten niet opgeschort. 21.3 Klachten betreffende de uitvoering van het werk of de levering van goederen zijn niet ontvankelijk indien de opdrachtgever niet de normale zorg die van hem mag worden verwacht na beëindiging van uitvoering van het werk of levering van de materialen in acht heeft genomen.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en geschillen
22.1 Op deze voorwaarden, alsmede op de overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
22.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, etc.